Baji Solot নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

১সাধারণ শর্তাবলী

এই শর্তাবলী Baji Solot প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Baji Solot আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে, তাই নিয়মিত পড়ার অনুরোধ রইল।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Baji Solot-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মানতে হবে:

• নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য – নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল – সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

Baji Solot নিরাপদ ও স্বচ্ছ লেনদেন নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক:

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। তথ্য জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Baji Solot বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে।

• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, আগে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• কোনো লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে Baji Solot তা তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Baji Solot বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে। কিছু সাধারণ নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: প্রতিটি রিলোড বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস পেজে বিস্তারিত দেখুন।
• ক্যাশব্যাক: ভিআইপি সদস্যদের ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
• একসাথে দুটি সক্রিয় বোনাস রাখা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির আশ্রয় নিলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যাবে।

৬বেটিং নিয়ম

Baji Solot-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

• বেট একবার কনফার্ম করার পর বাতিল করা যাবে না, যদি না টেকনিক্যাল ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্মের সময় যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট কনফার্ম হলে Baji Solot সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক বেট প্যাটার্ন পাওয়া গেলে বেট তদন্ত সাপেক্ষে আটকে রাখা হতে পারে।

৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Baji Solot-এ নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• বোনাস অপব্যবহার – যেমন শুধুমাত্র বোনাস তুলে নেওয়ার উদ্দেশ্যে ন্যূনতম বেট করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

দুই কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:

• সদস্যের নিজের অনুরোধে: আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে।
• Baji Solot-এর সিদ্ধান্তে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে কোনো পূর্বনোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও রয়েছে। এই সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়।

৯দায়িত্বশীল গেমিং

Baji Solot বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, নেশার জন্য নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে বেটের পরিমাণ সীমিত রাখা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়া যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে:

• ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• জটিল বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• Baji Solot-এর সিদ্ধান্ত যদি সন্তোষজনক না হয়, তাহলে লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।

১১গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Baji Solot আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর)।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথি।
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যকলাপ।
• ওয়েবসাইট ব্রাউজিং ডেটা (কুকি ও আইপি ঠিকানা)।

এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে সীমিত পরিসরে শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bajisolot.bet
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
• সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা।